为切实做好残疾人“阳光家园计划”居家托养服务监督工作，确保服务工作取得实效，嘉陵区残联自3月18日起，组织工作人员对400名居家托养服务对象进行了入户回访和满意度调查。

工作人员每到一户都详细询问第三方服务机构的服务次数是否足够、服务内容是否完备、服务质量是否到位，询问居家托养服务对残疾人日常生活的帮助情况，重点收集服务对象及其家属对居家托养服务的意见建议，以及时反馈给第三方服务机构着力整改完善，在确保残疾人享受到优质居家托养服务的同时提升服务满意度。 

下一步，嘉陵区残联将根据督查发现的相关问题，督促服务机构及时进行整改，并注重问题导向，在今后的托养工作中提前做好应对协调，指导服务机构有针对地为残疾人群体提供更加精准、专业、贴心的个性化服务，同时加强服务前、服务中、服务后的监督管理，确保居家托养工作务实高效，真正让残疾人群体受益。

供稿：嘉陵区残联