为了不断强化服务意识,更好地关爱和帮助残疾人,近日,市残疾人劳动就业服务中心为我市参加2020年全国盲人医疗按摩人员考试获得医疗按摩人员考试合格证的盲人考生提供“送证上门服务”。对于盲人考生,工作人员事先通过电话取得联系,约定送证上门的时间和地点,并按约定及时将证件送到考生手中。对在外务工不便返乡领证的考生,采用免费邮寄的方式送证上门。在服务过程中,工作人员与盲人考生面对面地交流谈心,了解他们的实际困难,认真倾听他们的诉求,同时进行就业政策宣讲。
通过开展送证上门服务,市就业中心帮助残疾人解决了实际困难,密切了联系,拉近了距离,加深了感情,提高了服务质量,得到残疾人的一致好评。今后,市残疾人劳动就业服务中心将继续本着为残疾人服务的理念,将“送证上门”工作常态化,实现让服务反向跑、让残疾人零跑腿。
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